› HAIR CRAFT CHORD （０９８）８５５－９６４５ › 今日の良い言葉！2011年07月31日
今日の良い言葉！
おはようございます
HAIR CRAFT CHORDです
クレームにこそ、「ありがとう」を言おう。
過ちて改めざる、これを過ちと言う。
－孔子ー
洋服のクリーニングに失敗してしまった場合、
間違っても、「同じようなものを買ってお届け
します」とは言ってはならないそうです。
それよりも、何度となくクリーニングし直し、
できるだけ元の状態に近づけたほうが、
お客様は満足するそうです。
失敗のフォローは難しいがしかし、それを
見事にやり遂げることができれば、あとは
どんな難しい仕事もたいていはこなせるように
なるそです。
分かるような気がします
クレームにはいい意味で感謝しつつ、
最後は、お客様が笑って帰れるように
頑張りたいです
HAIR CRAFT CHORD（ヘアークラフトコード）
那覇市与儀１－２６－８
（０９８）８５５－９６４５
お店の地図です
（＋をクリックすると拡大できます）
HAIR CRAFT CHORDです
クレームにこそ、「ありがとう」を言おう。
過ちて改めざる、これを過ちと言う。
－孔子ー
洋服のクリーニングに失敗してしまった場合、
間違っても、「同じようなものを買ってお届け
します」とは言ってはならないそうです。
それよりも、何度となくクリーニングし直し、
できるだけ元の状態に近づけたほうが、
お客様は満足するそうです。
失敗のフォローは難しいがしかし、それを
見事にやり遂げることができれば、あとは
どんな難しい仕事もたいていはこなせるように
なるそです。
分かるような気がします
クレームにはいい意味で感謝しつつ、
最後は、お客様が笑って帰れるように
頑張りたいです
HAIR CRAFT CHORD（ヘアークラフトコード）
那覇市与儀１－２６－８
（０９８）８５５－９６４５
お店の地図です
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Posted by chord at 07:30│Comments(2)
この記事へのコメント
こんにちは。
今日の言葉も身にしみました！
明日はゆっくり休んでくださいね☆
今日の言葉も身にしみました！
明日はゆっくり休んでくださいね☆
Posted by ハバナカレー
at 2011年07月31日 23:08
at 2011年07月31日 23:08ハバナカレ~さん、子供が夏休みなので
ゆっくりは出来そうにないです…
ゆっくりは出来そうにないです…
Posted by chord at 2011年08月01日 00:46
at 2011年08月01日 00:46
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